Desde la primera conversación, sabes qué sigue.
No necesitas llegar con una solución técnica. Te ayudamos a definir lo que hace falta, acordar el trabajo y ponerlo en marcha.
Una ruta definida. Desde la primera conversación.
Saber qué sigue también es parte del servicio. Organizamos las prioridades y avanzamos contigo, etapa por etapa.
- 01
Entendemos tu operación
Partimos de lo que necesitas, lo que ya tienes y lo que hoy te está frenando.
Necesidad y prioridades - 02
Definimos una ruta
Te presentamos las opciones y organizamos contigo los siguientes pasos.
Una propuesta clara - 03
Lo ponemos a trabajar
Implementamos, migramos o desarrollamos con revisiones y validaciones.
Solución en operación - 04
Seguimos contigo
Administramos los servicios acordados y revisamos lo que necesita evolucionar.
Soporte y evolución
Resolvemos tus dudas.
Las primeras respuestas para decidir tu siguiente paso.
Tengo otra pregunta¿Puedo empezar con un solo servicio?
Sí. Podemos revisar una necesidad puntual, como el correo de tu empresa, tu hosting o un proyecto de software. El alcance se define según tu operación y puede ampliarse después.
¿Necesito saber qué está fallando antes de contactarlos?
No necesitas llegar con un diagnóstico. Cuéntanos qué ocurre, qué servicio está involucrado y cómo afecta a tu equipo. Con esa información definimos el siguiente paso.
¿Pueden trabajar con lo que ya tengo?
Sí, podemos conocer lo que utilizas y explorar cómo incorporarlo a Acinsoft. Esa revisión nos ayuda a proponer qué conservar y qué conviene mejorar.
¿Cómo se define el costo y el alcance?
Revisamos qué necesitas y te presentamos una propuesta con el trabajo, el precio y los tiempos acordados. Puedes consultar nuestros planes para elegir por dónde empezar.
¿Qué pasa si necesito atención urgente?
Cuéntanos en Ayuda urgente qué servicio está fallando y cómo afecta al trabajo. Si ya está con Acinsoft, ubicamos la incidencia; si está con otro proveedor, podemos conversar sobre su incorporación a nuestros servicios.